Alerta – Loja Online – Let´s Collect
 Alerta – Loja Online – Let´s Collect
Thunder

Lenda
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Rio de Janeiro - RJ

Postado em: 10/09/15 00:25
Alerta – Loja Online – Let´s Collects
Comprei 2 Box de Khans na Loja online Let´s Collects no dia 13/08/15.
Total da compra com frete: 896,00

A remessa por sedex consta como roubada no site.
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=DJ436115244BR
Enviei diversos e-mails sem resposta e após diversas tentativas de contato telefônico consegui falar com a empresa que:

1 – Informou que estava errado no site que havia sim, sido entregue;
2 – Pediu mais tempo para conseguir reenviar a mercadoria;
3 – Não tendo a mercadoria, me garantiu que iriam estornar os valores.

Após muita insistência, chateação, diversos interurbanos e e-mails a empresa enviou um email no dia 03/09 confirmando o estorno e que a partir do dia 07/09 o estorno constaria em meu cartão.

Em contato com a empresa de cartão hoje, dia 09/09, não consta nenhuma solicitação de estorno, não consigo contato por telefone e não respondem mais email´s.

Não me resta opção, em buscar os valores junto a operadora do cartão, juntando os e-mails trocados pela empresa e após todo transtorno, retenção dos valores e etc, em acionar judicialmente a empresa.

Reclamação registrada no site Reclame Aqui, no entanto eles não respondem a nenhuma reclamação.

Segue o informativo para alertar futuros compradores.

*** A intenção não é gerar discussão no site, apenas alertar da qualidade do serviço prestado ***
 
Tbion

Esquilo
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Florianópolis - SC

Postado em: 10/09/15 07:50
Acione PROCON da sua região... e entre com processo no tribunal de pequenas causas.
 
_Obliterate_

Unicórnio
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Rio de Janeiro - RJ

Postado em: 10/09/15 22:42
foda esse local ae dos correios em benfica e uma merda varias coisas somem quando começa a vir o final do ano..