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Problema com confirmação de pagamento da ligamagic
 Problema com confirmação de pagamento da ligamagic
Alanzito

Esquilo
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Posts: 135
Registro: 31/07/18

Postado em: 28/01/20 11:43
Galera estou com um problema é gostaria de saber se alguma alma bondosa já passou por isso ou pode me ajudar.

Fiz o pagamento de uma compra através da ligasegura a 5 dias e até o momento não confirmaram meu pagamento.

Já entrei em contato através do site no ícone contatos e mandei já vários emails mais a ligamagic e a ligasegura vem se tornando um mercado livre. Não atende seus clientes de forma ágil e com clareza com total descaso.
Só eu percebi isso !?

E nós consumidores somos lesados. Alguém sabe me informar se existe outra maneira que essa bendita empresa responda e eu consiga a confirmação do meu pagamento?

Pessoal esquece que somos jogadores e precisamos dos cards mais rápido possível pois usamos em eventos, e total descaso ultimamente a ligamagic vem fazendo.
 
Bloodust

Lenda
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Registro: 24/06/18

Postado em: 28/01/20 12:19
Só comprei uma vez pela liga e o pagamento foi confirmado em 2 dias. Meio lento no meu caso, o problema principal foi a loja que demorou MUITO pra confirmar e enviar (Cards outlet). As vezes o problema pode ser a loja...
 
LordDeath

Esquilo
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Registro: 23/06/19

Postado em: 28/01/20 13:19
Comprei umas 3 vezes, todas foram confirmadas em minutos, normalmente eu prefiro pagar direto na loja pra agilizar a coisa.
se já entrou em contato com todos é foda, mas não deixa pra lá, manda comprovante e tudo que tiver.

Editada em: 28-01-20 13:29:22 por LordDeath.
 
dial0g

Ancião
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Registro: 24/09/01

Postado em: 28/01/20 14:08
Boa tarde,

Verificamos todos emails recebidos em nosso suporte e não encontramos nenhum email referente as transações em sua conta.

Independente disso, nosso financeiro te enviou um email hoje cedo informando que você efetuou o depósito de valor inferior ao da compra, desta forma, a transação/compra não foi aprovada.

De qualquer forma, estamos aprovando esta transação de valor inferior mas no futuro, efetue pagamentos no valor correto caso contrário seu pagamento passará por avaliação manual, o que pode levar mais tempo do que o desejado e não aprovaremos novamente caso o valor esteja inferior.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!


 
Alanzito

Esquilo
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Registro: 31/07/18

Postado em: 28/01/20 19:54

Obrigado pela resposta o valor era de 1real e 48 centavos no caixa eletrônico não aceita moedas de qualquer forma eu não sabia porque se não teria que depositar um valor a mais. Pedi pra retirar o valor da minha conta da ligasegura esses 1,48. De qualquer forma já fico ciente.

Mais gostaria de deixar mina opinião.
Eu compro e vendo e diversas vezes ocorre atraso os problemas. Anteriormente está dando um erro que eu não conseguia sacar meum dinheiro da liga.

Ficava dando um erro de tempo inspirado e não conseguia transferir.

Mandei emails por via daquele contato no site e até hoje não fui respondido.

Mais obg


 
dial0g

Ancião
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Postado em: 29/01/20 06:15

Bom dia,

Poderia me mandar o link da página que você está usando pra entrar em contato para eu fazer uma verificação? Pois realmente não recebemos nenhum email seu.

Quando o valor possui centavos, o ideal é arredondar o valor ou pra cima ou pra baixo. Por ex, se a compra for de R$ 67,58 o ideal é depositar R$ 67 ou R$ 68, mas quando a diferença passa de R$ 1,00 deve ser feito uma checagem manual e isso demora.

Além de que depósitos em caixa eletrônico demoram mais para serem exibidos em nosso extrato, pois cada banco tem seu cronograma de avaliação de envelopes, então enquanto o valor não for exibido para nós, não será aprovado.

Para maior agilidade nas aprovações o ideal é utilizar cartão de crédito que possui média de prazo de aprovação de 3 minutos.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!