Ao Suporte - não abre mais a carta na loja clicando no logo da loja
 Ao Suporte - não abre mais a carta na loja clicando no logo da loja
MMAMetal

Esquilo
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Registro: 09/07/16

Postado em: 31/03/20 12:11
Bom dia, Suporte da Liga.

Acesso o site da LigaMagic tanto do celular quanto dos computadores do trabalho (um desktop relativamente moderno) e pessoal (um netbook meia-boca lento com tela de 15 polegadas, eu acho). Não estou tendo esse problema no celular (um Galaxy J6) mesmo se abrir o site com o celular na posição vertical nem no computador do trabalho, mas no netbook sim - não me aparece, quando pesquiso uma carta, a opção de comprar pela Liga ou de ir ao site da loja e abri-lo direto na carta (os botões azul e verde que ficam do lado direito, depois da quantidade que a loja tem em estoque, não aparecem).

Antes, quando a gente clicava em cima do logo da loja, abria direto o site da loja com a página da carta, agora aparece um sistema de avaliação que, quando tem o link pro site embaixo do nome da loja, abre direto na página inicial DA LOJA, e não na carta - o que me faz ter um trabalho duplo que me soa redundante: pesquisar a carta na Liga e depois pesquisar a carta no próprio site da loja.

Começou isso há alguns dias e por enquanto não estou fazendo pedidos por causa da quarentena (só compro em loja física para retirar no balcão), mas quando isso passar e nos finais de semana em que eu vou para 3 ou 4 lojas diferentes no mesmo dia, vou perder o tempo de, praticamente, fazer o mesmo pedido duas vezes.
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 31/03/20 12:25
Boa tarde,

O logo da loja não abrirá mais a carta, e sim informações da loja.

Mas o botão de Comprar e Ir à loja deveriam estar sendo exibido.

Se não estiverem, envie um print da tela da carta e também acesse este site http://whatismyscreenresolution.com/ e envie um print ou as informações exibidas para rafael@ligamagic.com para analisarmos.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!


 
MMAMetal

Esquilo
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Postado em: 31/03/20 21:28
Oi dial0g, tudo bem?

Fui fazer os testes (cheguei em casa agora pouco) e primeiramente não mostrou os dois botões, o verde de Comprar e o azul de Ir à loja, em nenhuma das páginas das cartas que abri aleatoriamente. Porém, em um ato de curiosidade, aumentei o zoom do navegador (Google Chrome) que estava em 100% e depois reduzi para menos de 100% - e aí os botões apareceram, logo abaixo de cada logo de loja. Achei estranho, mas resolveu e pra mim fica praticamente igual era.

Enfim, obrigado pela atenção.

PS: resolução de tela 1024 x 600 no netbook.

Editada em: 31-03-20 21:30:14 por MMAMetal.
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 01/04/20 07:53

Bom dia,

Você tem certeza que a janela está com 1024 de largura? Pois em meus testes nesta resolução os botoes nao deveriam estar abaixo do nome da loja.

Se puder depois enviar um print da tela cheia para eu conseguir fazer uns testes, pra evitar que isso ocorra com outras pessoas, agradeço.


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
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MMAMetal

Esquilo
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Postado em: 01/04/20 11:23
É 1024 x 600 mesmo, o site que você postou na sua mensagem anterior me deu a confirmação.

A hora que eu voltar pra casa de noite eu tiro print das telas e mando no e-mail.