Fórum Point da Liga Cancelamento de compra
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Cancelamento de compra
 Cancelamento de compra
LucianoFernandes

Esquilo
14 Referências (100.00% positivas)
Posts: 106
Registro: 14/09/14

Postado em: 11/06/20 14:44
Boa tarde! Eu realizei uma compra através do cartão de crédito, mas gostaria de saber se é possível cancelar essa compra, pois eu esqueci de acrescentar outros itens.
Se isso for possível, o valor é estornado para o meu cartão?
 
dial0g

Ancião
2 Referências (100.00% positivas)
Posts: 22739
Registro: 24/09/01

Postado em: 11/06/20 16:10
Boa tarde,

Se o pedido já foi aprovado, a loja precisa cancelar o pedido e estornar o pagamento.

Se o pedido não foi aprovado e foi realizado via LigaSegura, nós podemos cancela-lo.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
 
LucianoFernandes

Esquilo
14 Referências (100.00% positivas)
Posts: 106
Registro: 14/09/14

Postado em: 11/06/20 17:16
Entendido! Muito obrigado pela ajuda.
 
Duuu

Esquilo
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Posts: 5
Registro: 21/06/17

Postado em: 24/07/21 12:38
tudo bem? como que faz pra cancelar? eu não estou achando uma opção de cancelamento.
 
dial0g

Ancião
2 Referências (100.00% positivas)
Posts: 22739
Registro: 24/09/01

Postado em: 24/07/21 20:07
Boa noite,

Algumas lojas liberam a opção de cancelamento para o próprio cliente, mas são poucas.

Se você não realizou o pagamento e a compra foi pelo Marketplace, informe o número que inicia com #MP que cancelamos.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!